Inrigo samlet telefoni- og IT-tjenester hos Telia
Inrigo ønsket én totalleverandør og ett kontaktpunkt for å forenkle sin digitale hverdag – og få hjelp til å se mulighetene fremover.
– Vi har en rekke behov innen både telefoni og IT. Derfor ønsket vi å samle mest mulig av infrastrukturen hos én leverandør, som også kunne se muligheter sammen med oss – ikke bare levere tjenester, sier Bahareh Saffarian, direktør for kvalitet og verdikjede i Inrigo.
Inrigo startet i sin tid som et selskap i offshorebransjen, og har siden spesialisert seg på utvikling, produksjon og levering av systemer for vannrensing, avfallshåndtering og fornybar energi.
VANNRENSEANNLEGGET I KAMERUN: For å kunne fokusere på kjernevirksomheten, trengte Inrigo én leverandør som kunne håndtere selskapets behov for digital infrastruktur. Det fant de hos Telia.
Med ny storkontrakt på rundt 875 millioner kroner for et vannrenseanlegg i Kamerun, som skal sikre rent drikkevann til 4,2 millioner mennesker, er Inrigo i sterk vekst. Det gjør behovet for en pålitelig digital infrastruktur avgjørende.
Fra flere leverandører til én teknologipartner
– Vi besitter all kompetanse inhouse – fra prosjektering, design og 3D-modellering til produksjon og igangkjøring. Det betyr et stort spekter av behov for tjenester, og tidligere brukte vi forskjellige leverandører for telefoni og diverse IT-tjenester og -infrastruktur, forteller Petter Aagesen, innkjøpsdirektør i Inrigo.
– For å kunne fokusere på kjernevirksomheten vår trengte vi én leverandør som kunne håndtere alle våre behov – og som kunne vokse med oss og se mulighetene våre.
Richard Sande, regionsjef for bedriftsmarkedet i Telia, forteller at dette er en utfordring mange bedrifter kjenner seg igjen i.
– Fragmenterte IT-tjenester skaper ofte ineffektivitet og unødig kompleksitet. Inrigo kom til oss med et tydelig ønske om å samle mest mulig under én paraply for å gjøre hverdagen enklere, forteller han.
Inrigo er et perfekt eksempel på en norsk teknologibedrift som opererer globalt, og som trenger en solid digital ryggmarg. De bygger avanserte systemer i Norge, som deretter implementeres på prosjekter verden rundt. Det krever sømløs kommunikasjon og robust IT-infrastruktur.
Richard Sande, regionsjef for bedriftsmarkedet i Telia
Skreddersydd totalløsning
I stedet for å tilby enkeltprodukter, utviklet Telia en helhetlig løsning tilpasset Inrigos behov.
– Vi leverer nå en komplett pakke med alt fra nettverk og sikkerhet til serverdrift og lisenser – alt som en samlet tjeneste, forteller Sande.
– Det har gått veldig greit med overgangen til Telia. Det beste er fleksibiliteten. Det er raskt og enkelt å kontakte vår hovedkontaktperson når vi trenger hjelp eller tilpasninger, sier Saffarian.
En spesielt verdifull gevinst har vært integrasjonen av Inrigos lagersystemer.
Løsningen inkluderer:
- LAN og wifi som fullt administrert tjeneste
- Sikkerhet gjennom avanserte brannmurløsninger
- Endepunktsikkerhet for alle brukere
- Hosting og drift av servere
- Microsoft-lisenser og -administrasjon
Telia har hjulpet oss med å integrere lagerautomatene våre med Microsofts Business Central. Dette har forenklet logistikken vår betydelig.
Petter Aagesen, innkjøpsdirektør i Inrigo
I tillegg har Telia Kontroll gjort administrasjon av mobiltelefoner og abonnementer betydelig enklere.
– Med ansatte som arbeider på prosjekter forskjellige steder i verden, er det viktig med en enkel og tydelig administrasjon av kommunikasjonsløsningene. Det har Telia Kontroll gitt oss, påpeker Saffarian.
Fra teknisk leverandør til strategisk partner
– For Telia handler det ikke bare om å levere teknologi, men om å være en strategisk partner som hjelper kunden å nå sine forretningsmål. Vi ser ikke bare på dagens behov, men også på hvordan vi kan støtte Inrigos vekst og utvikling fremover, sier Sande.
Dette perspektivet setter Inrigo pris på. For dem er valget av Telia som totalleverandør et strategisk grep som frigjør ressurser til deres kjernevirksomhet.
– Vi ser potensialet i mye større grad nå, spesielt innen drift og fjernstyring av anleggene vi bygger. Telia ser muligheter sammen med oss – og vi kan fokusere mindre på telefon- og IT-administrasjon, og mer på det vi egentlig skal drive med, sier Saffarian.