Telia Teams Phone Mobile og Operator Connect
Telefoni i Microsoft Teams
Teams Operator Connect er samarbeide mellom Microsoft og Telia som leverer telefoni i Microsoft Teams på en enklere og bedre integrert måte. Telia kan som første norske operatør integrere brukerens mobiltelefon gjennom Teams Phone Mobile så vel som mer tradisjonell IP-telefoni med fastnummer i Teams. For bedrifter som har plassert Microsoft Teams i sentrum av sin samhandlings- og kommunikasjonsstrategi er Teams Phone Mobile og Operator Connect den ideelle måten å knytte mobil- og telefonitjenester inn i løsningen på.
- Direkte integrasjon med Microsoft Teams
Telia Teams Operator Connect gjør det mulig å ringe og motta samtaler fra bedriftens telefonnummer direkte i Teams, uten ekstra apper eller komplekst oppsett. - Enkel administrasjon
Administratorer kan aktivere og administrere brukere via Teams Admin Center, med full kontroll over nummer og tjenester. - Sikker og stabil løsning
Samtalene går over Telias nettverk med høy kvalitet og kryptert kommunikasjon, noe som gir trygghet og driftssikkerhet. - Fleksibel og mobil arbeidsdag
Ansatte kan bruke Teams på PC, mobil eller nettbrett for alle samtaler, og dermed jobbe effektivt uansett hvor de befinner seg.
Dere kan også ha servicenummer direkte i Teams og benytte de medfølgende IVR-funksjonene. Man kan også kombinere Operator Connect for fasttelefonnummer med Telia Smart Connect for avanserte hybride og tilpassede løsninger.
Dedikert infrastruktur mellom Telia og Microsoft sørger for høyeste kvalitet og tjenestetilgjengelighet med Quality of Service og SLA.